乃木坂46 Mobileとは乃木坂46の会員制オフィシャルモバイルサイトです。

月額330円(税込)：300ポイント
ポイントでダウンロードコンテンツをお楽しみいただけます。
なお、ポイントを消費してしまった場合、追加でポイントを購入する事が可能です。

決済方法をお選びいただけます。
ご利用いただけるキャリア決済・クレジットカードは、各決済についての「よくある質問」をご確認ください。

・ 300ポイント(330円税込)通常ポイント
・ 550ポイント(550円税込)50ポイントお得♪
・ 1,200ポイント(1,100円税込)200ポイントお得♪
・ 1,800ポイント(1,650円税込)300ポイントお得♪
・ 3,800ポイント(3,300円税込)800ポイントお得♪

※ポイントの有効期限はご利用の携帯電話会社によって異なります。詳細は「ポイントについて」をご確認ください。

会員登録時に対応端末/推奨機種について・利用契約は必読となっております。会員登録前に必ずお読み下さい。

仮登録時点では会員登録は完了しておりません。必ずクレジットカード情報の登録を行ってください。

メールが届かない場合は、以下の項目をご確認ください。

ドメイン指定の設定方法はこちら

ご登録のメールアドレスを忘れてしまった場合は、「お問い合わせはこちら」ボタンから必要事項をご記入の上お問い合わせください。

パスワードを忘れた方はこちらよりパスワードの再設定が行えます。
こちらはクレジットカードでの決済で会員になられた方専用のページとなります。

ログイン後、ログインIDを変更したい方はこちらよりログインIDの変更が行えます。 こちらはクレジットカードでの決済で会員になられた方専用のページとなります。

ログイン後、クレジットカード情報を変更したい方はこちらよりクレジットカード情報の変更が行えます。
こちらはクレジットカードでの決済で会員になられた方専用のページとなります。

決済方法を変更する場合、引継ぎのお手続きをすることで、今あるコンテンツを引継ぐことができます。
詳しくは引継ぎページをご覧ください。

(1)乃木坂46 Mobile サイトトップの「会員登録/ログイン」を選択

(2)利用規約及びプライバシーポリシーに同意の上、会員登録の決済方法一覧より、ご希望の決済方法を選択し、案内に従ってご登録ください。

サービスにログインできない場合は、下記項目をご確認下さい。

ブラウザのキャッシュ、Cookie消去の手順はこちら

【重要】ログインしていない状態で、登録時に利用した決済以外の決済を選択しますと、2重課金となりますのでご注意ください。

お問い合せフォームよりお問い合せ下さい。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

キャリア決済のご登録状況をこちらからご確認ください。

キャリア決済ご登録中にもかかわらずログインできない場合は、上記でご確認いただいた課金番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※『乃木坂46 Mobile』と『乃木坂46 Mail』の課金番号をお間違い無いようご注意下さい。
※課金番号が記載されているページのスクリーンショットを添付いただけますと、調査が円滑になります。

本サービスにはログアウト機能はございません。
ご利用のブラウザのキャッシュ、Cookieの消去を行ってから、ログインボタンより再度ログインをお試し下さい。

会員登録されているかは下記手順で確認することができます。

(1)dメニュー
(2)マイメニュー
(3)継続課金一覧／ご利用履歴
(4)継続課金一覧
(5)継続課金中リスト
(6)『乃木坂46 Mobile』

(1)auID
(2)ログイン
(3)画面右上の[menu]
(4)継続利用サービス一覧
(5)『乃木坂46 Mobile』

(1)My SoftBank
(2)料金案内
(3)すべて見る
(4)次へ
(5)ご登録中サービス
(6)『乃木坂46 Mobile』

上記に『乃木坂46 Mobile』の記載がない場合は非会員です。

※「乃木坂46 Mail」の記載とお間違いないようご注意下さい。
「乃木坂46 Mobile」「乃木坂46 Mail」はそれぞれ別サービスとしてご入会いただくことができます。

(1)ログイン状態で乃木坂46 Mobile サイトトップ下方の「インフォメーション」を選択

※ログインしていない場合は、ログイン後にお試し下さい。

(2)「会員解約」をお選びください

お問い合せフォームよりお問い合わせください。

退会手続き時にエラーが起こった場合は、下記の手順でキャリア決済のご利用状況をご確認ください。

■ [乃木坂46 Mobile]の表記がある場合
下記手順にてCookieを削除・ログインのうえ、退会操作を行ってください。
ブラウザのキャッシュ、Cookie消去の手順はこちら

上記をお試しいただいても解決しない場合は、キャリア側のマイメニュー（My au・My Softbank・My Y!mobile）からご解約いただきますようお願いいたします。
※キャリア側からの決済解除による退会となりますので、本サービスへの退会反映まで時間が掛かる場合がありますが、決済解除のお手続き以降料金は発生しませんのでご安心ください。
※docomoのキャリア決済ご利用のお客様は『My docomo』からご解約ができませんので、決済番号を添えてお問い合わせください。

■ [乃木坂46 Mobile]の表記がない場合
[乃木坂46 Mobile]の表記がなければ、キャリア側で決済が解除されています。
すでに決済が解除されているため、本サービスからの退会操作はエラーとなりますが、決済解除により自動退会となるため退会のお手続きは不要です。
退会反映まで時間が掛かる場合がありますが、料金は発生しておりませんのでご安心ください。

退会後にログインできる場合は、下記の手順をお試しください。
1．ご利用端末のCookie・キャッシュを削除
ブラウザのキャッシュ、Cookie消去の手順はこちら

ログインできず「会員未登録」と表示された場合、退会処理は完了しております。

上記をお試しいただきましてもログインできる場合は、下記の手順にてご登録状況をご確認ください。

[乃木坂46 Mobile]の表記がなければ、キャリア側で決済が解除されています。
決済解除により自動退会となりますが、退会反映まで時間がかかる場合があります。
料金は発生しておりませんのでご安心ください。

退会後したはずなのに請求が続いている、という場合は下記のケースが考えられます。
・Mobile/Mailを両方登録していたが、片方のみ退会し、もう片方が継続中である
・お客様の退会操作が完了していない
・退会が正しくシステムに反映されていない
キャリア決済でご登録の場合、下記の手順にてご登録状況を確認出来ます。
決済状況の確認方法はこちら

上記に『乃木坂46 Mobile』の記載がある場合は、現在も会員状態です。
継続中のサービスにログインし、退会処理を行ってください。
(1)ログイン状態で乃木坂46 Mobile サイトトップの「インフォメーション」を選択
(2)「会員解約」をお選びください

退会したはずなのに請求が続いている、という場合は下記のケースが考えられます。
・Mobile/Mailを両方登録していたが、片方のみ退会し、もう片方が継続中である
・お客様の退会操作が完了していない
・退会が正しくシステムに反映されていない
・別のログインメールアドレスで登録した、会員状態のアカウントが別にある
・クレジットカード引き落としの月ずれ
※クレジットカード決済の場合、退会後も引き落としが発生します。
例）10/3退会の場合、10/25日締　翌々月12/27引き落とし
締め日と引き落とし日はカード会社により異なりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

下記の｢メールマガジン登録・変更｣より空メールを送信してください｡
送信後に送られてくる確認メールのURLにアクセスすると登録完了となります｡
※変更の場合も上記方法で変更してください。
メールマガジン登録・変更
クレジットカード決済をご利用の場合
ログインID(メールアドレス)を変更して頂く必要がございます｡
ログインIDを変更したい方
はこちらより変更が行えます｡

上記の｢メールマガジンを登録｣より配信不要/停止→次へ

メールマガジンを解除せずに退会された場合、ご本人操作でのメールマガジン停止はできません。メールマガジン配信先のメールアドレスを添えてお問い合わせください。
※ドメイン指定受信を設定されているお客様は、事務局からの回答を受信できますよう、下記ドメインを追加して下さい｡

メールマガジンは不定期配信となっております｡

ご利用いただいている携帯端末のデータ容量が不足しているために保存できない場合があります｡ 容量をご確認ください｡

スマートフォンでご利用の場合、ボイス・動画は保存はできずストリーミング再生のみとなっております。

一度ダウンロードしたコンテンツはダウンロードした日より７日間に限り無償で再ダウンロードが可能です。

マイページより所持ポイントをご確認ください。

ご利用限度額を越えている場合は、ご購入できません。ご利用限度額については、携帯電話会社・クレジットカード会社へご確認ください。

ご利用の携帯電話会社・決済方法によって、ポイントが付与される日にちが異なります。

docomo、au、クレジットカード決済をご利用のお客様は、毎月月初にポイントが付与されます。
SoftBankをご利用のお客様は、毎月入会日と同日にポイントが付与されます。※4/6に入会された場合、毎月6日にポイントが付与

よくある質問の「ポイントが消えた」から、ご利用の携帯電話会社・決済方法の利用規約をお読みください。

決済方法を変更する場合、引継ぎのお手続きをすることで、今あるコンテンツを引継ぐことができます。
詳しくは引継ぎページをご覧ください。

現在ご契約の携帯電話会社と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更される場合は､手続きは不要でそのままご利用いただけます｡

新規契約扱いとなりますので､自動解約となります｡
名義変更前に、乃木坂46 Mobileの引継ぎのお手続きを行ってください。
※家族間での引継ぎに伴う名義変更は、一部自動解約とならない場合がございます。詳細・契約内容につきましては携帯電話会社へお問い合わせください。

当サイトを会員登録していた方の契約を解約する前に、引継ぎのお手続きを行っていただくと、もう一方の契約に引継ぐことができます。
当サイトを会員登録されている方の契約をそのまま継続し、機種変更のみ行う場合は、手続き不要で引き続きサイトをご利用いただけます。

「電話番号のみ変更」の場合は引き続きサイトをご利用いただけます。

電話番号は引継げますが(ナンバーポータビリティー)､サイトの登録などは自動解約扱いになります｡変更前に引継ぎのお手続きを行ってください。

ご入会中に引継ぎコードの発行を行うことで、以下の内容を引継ぐことができます。

・獲得したデジタルコンテンツ（壁紙、推しイチコーデ、ボイス、チャレンジ履歴、ミッションビンゴの履歴）
・マイページの設定（ニックネーム、性別、生年月日、都道府県、メールアドレス、推しメン設定、メルマガ設定、会員No.）
・ご入会日
※生年月日/性別以外は、引継ぎ後に変更可能です
※引継ぎコードの有効期限が切れた後に引継ぎのお手続きをした場合は、ご入会日は引継がれませんのでご注意ください

引継ぎコードはメールアドレス宛にもお送りしておりますが、ご入会中であれば、引継ぎページからご確認できます。
引継ぎの際に必要となりますので、忘れないようにスクリーンショット又はメモ等でも保管してください。

ポイントは引継ぐことができませんので予めご了承ください。

引継ぎコードを発行せずに退会した場合、引継ぐことはできませんのでご了承ください。
引継ぎの手続きは必ず退会前に行っていただくようお願いいたします。

入会期間中であれば何度でも再発行することができます。

引継ぎコードを忘れた場合、引継ぐことはできませんのでご了承ください。

有効期限が切れた場合でも引継ぐことはできます。
但しご入会日は引継がれませんのでご了承ください。

乃木坂46 Mobile、乃木坂46 Mail、両会員の方はそれぞれのページから引継ぎのお手続きが必要となります。

乃木坂46 Mobileの引継ぎのお手続きはこちら
乃木坂46 Mailの引継ぎのお手続きはこちら

引継ぎコードを発行後、退会のお手続きはお済みでしょうか。
引継ぎコードを発行したアカウントを退会しないと、引継ぎコードは使用できません。引継ぎコードを発行後、退会してから、引継ぎのお手続きにお進みください。

引継ぎ可能です。引継ぎコード発行後30日を過ぎますと入会日は引継ぐことができませんのでご注意ください。
また、新規ご登録後、引継ぎのお手続きをする前に獲得したデジタルコンテンツは、引継ぎを行うと消えてしまいますのでご注意ください。
必ず引継ぎのお手続きを完了してから、コンテンツをお楽しみください。

チケットの運営に関しましては「乃木坂46 Mobile」ではわかりかねます。
チケットに関するお問い合わせは、チケット販売元へお問い合わせ下さい。

また、チケット先行が行われている期間はアクセスが集中いたしますので、
サイトにつながりにくい状況が発生する場合がございます。
アクセス集中する時間帯を避けていただき、電波状況の安定している環境で接続をお試しください。

なお、チケット先行に応募出来なかった場合の保証は一切受け付けておりません。予めご了承ください。

乃木坂46 Mobileをご利用いただく際は、以下の環境を推奨いたします。
※2019/12/11現在

・スマートフォン
※タブレット端末/ガラホ端末につきましては、一部表示や機能に制限がございますので、非推奨とします。

OS: Android OS 4.4 以上
ブラウザ: Google Chrome 最新版
※推奨外の端末やブラウザをご利用された場合、一部機能の制限/表示の崩れが発生する場合がございますので、予めご了承ください。

OS: iOS 9.0 以上
ブラウザ: Safari
※推奨外の端末やブラウザをご利用された場合、一部機能の制限/表示の崩れが発生する場合がございますので、予めご了承ください。

・Android OS 4.2 以上
・iOS 8.0 以上

・Android OS 4.2 未満
・iOS 8.0 未満

乃木坂46 Mobileの対応条件に加え、乃木坂46 Mailをご利用の場合は、下記メールアドレスのドメインが利用できる端末のみの対応となっております。
・docomo.ne.jp
・softbank.ne.jp
・vodafone.ne.jp
・disney.ne.jp
・i.softbank.jp
・ezweb.ne.jp
・biz.ezweb.ne.jp
・ido.ne.jp
・wcm.ne.jp
・yahoo.ne.jp
・emobile-s.ne.jp
・willcom.com
・ymobile.ne.jp
・au.com
・gmail.com

1度ご登録された生年月日・性別の変更は行えません。
間違えてご登録されてしまった場合は、以下の情報を事務局までお知らせください。

・ご登録のニックネーム
・性別(変更前のもの)
・性別(変更希望のもの)
・生年月日(変更前のもの)
・生年月日(変更希望のもの)
・ログインID(クレジットカード決済のお客様)

「ニックネーム」「お住まいの都道府県」はお客様自身で変更できます。

なお、不正なご利用を防ぐ為、生年月日・性別の変更の受付は一度のみとさせていただいております